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年末年始の商品配送とお問い合わせについて

日頃より“たかくらとくらす”をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2023年の年末年始の営業日と配送について、お知らせいたします。

【年末年始の発送スケジュール】

年内発送の最終受付日12月25日(月)AM10:00まで

12月27日(水)出荷(年内最終出荷日)

〇新年発送開始日…2024年 1月9日(火)

※年末年始は全国的な物量の増加や交通事情等の理由により、配送遅延の発生が予想されます。
大変恐縮ではございますが、ご利用の際は予め納期に余裕を持ってご注文をいただけますようお願い申し上げます。

<お問合せ/カスタマーサポートについて>

休業期間:2023年12月28日(木)~2024年1月8日(月)

誠に勝手ながら、上記の期間中の「カスタマーサポート」は休業とさせていただきます。期間中のお問合せにつきましては、2024年1月9日(火)より順次ご対応させていただきますので、通常よりお時間がかかりますことをご了承ください。

<商品発送について>

休業期間:2023年12月28日(木)~2024年1月8日(月)

誠に勝手ながら、上記の期間中の「商品発送作業」は休業とさせていただきます。期間中のご注文につきましては、2024年1月9日(火)より順次ご対応させていただきます。 また、年末年始及びその前後の期間は、交通機関混雑等の事情によりお届けが遅れる場合がございます。

<定期コースご利用のかた>

年末年始にお届け日をご登録されているかたは、お届け日のご確認をお願いします。
ご不在などでお受け取りいただくことが難しい場合は、お早めにマイページよりご変更の程宜しくお願い致します。
または、お問合せまでご連絡をお願いします。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご高配賜りますよう宜しくお願い申し上げます。