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たかくらとくらす Takakura Official online store

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特定商取引法に基づく表記

店舗について

店舗名 たかくらとくらす
販売業者名 株式会社たかくら新産業
販売責任者名 高倉健
所在地 106-0031 東京都港区西麻布2-13-6K’s 西麻布3F
電話番号 0120-828-290
メールアドレス info@takakura.co.jp
ホームページURL https://takakura.co.jp

商品の販売について

商品の販売について

ご入金いただいてから通常一週間以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理(大手運送会社・郵便局)とします。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までご返送ください。

  • ・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
  • ・損傷している、汚れている商品

返品について

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後5日以内に弊社までご返送ください。
送料はお客様でご負担願います。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。

  • ・ご使用になられた商品
  • ・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • ・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
  • ・納品時の商品ラベルをなくされた商品

※ご注文のキャンセル・注文変更について※
ご注文後のキャンセルや注文変更について. 当店ではご注文後のキャンセルにつきましては、お受け致しておりません。
ご注文内容をよくご確認いただいた上で、ご注文下さいますよう宜しくお願い致します。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

  • ・代金引換

    商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
    代金引換手数料がかかります。
    ※複数箇所お届けの場合にはご利用いただけません。

  • ・クレジットカード

    ・楽天カード、VISA、MASTER、JCBの各種クレジットカードがご利用可能です。
    ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

  • ・NP後払い

    商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
    ○ご注意
    後払い手数料:205円(税込)
    後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。

  • ・Paidy

    毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内いたします。
    支払方法は、コンビニ払い(コンビニ設置端末)、銀行振込及び口座振替となります。
    支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日*に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。
    支払方法により、毎月のお支払(請求)毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合356円(税込)、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。

  • ・楽天ペイ

    楽天ペイとは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。
    お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。

  • ・Amazon Pay

    Amazon Payでは、Amazon.co.jpアカウントに登録されているクレジットカード情報を使用して、Amazon Payに対応している他のサイトで商品やサービスのお支払いができます。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

  • ・消費税(10% ただし、軽減税率対象商品は8%)
  • ・送料(詳細は、送料お支払い方法についてのページをご覧ください。)
  • ・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
  • ・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

定期コースの途中解約・変更方法

初回発送以降、4回目以降からご解約が可能です。
発送日(営業日)前日までにお問合せ窓口までご連絡いただければ、ご変更やご解約が可能です。

発送予定日は前回発送させていただいた日から1ヶ月毎定期便のお客様は約1ヶ月後・2ヶ月定期便のお客様は約2ヶ月後となります。 ※ お届け頻度は、商品により頻度が異なる場合がございます。予めご了承ください。 例)1ヶ月定期便をご注文のお客様 前回6月23日発送の場合 次回7月23日発送予定 ※ この場合は7月16日までマイページにてお手続きが可能です。

商品の数量変更・商品のご変更・発送日のご変更に関しましてはお問合せ窓口へご連絡ください。 ※ 最長で2ヶ月間の休止が可能です。

『くらしのボックス』の途中解約・変更方法

初回発送以降、2回目以降からご解約が可能です。
次回の発送予定日の7日前まではマイページにてお手続きが出来ます。
それ以降~発送日(営業日)前日まではお問合せ窓口までご連絡いただければ、ご変更やご解約が可能です。

発送日のご変更に関しましてはお問合せ窓口へご連絡ください。 ※ 最長で半年間の休止が可能です。

その他

当ショップは、株式会社テモナが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社テモナが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。