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「A.P.D.C.グルーミングスプレー250ml」交換対応について

日頃より“たかくらとくらす”をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

弊社商品「A.P.D.C.グルーミングスプレー250ml」の特定の製造ロットにおいて液体の変色とシリコン成分の若干の凝固が確認されました。

愛犬に使用しても健康上の問題はございませんが、万一スプレー内部に凝固物が取り込まれると、目詰まりを起こす可能性がございますので自主回収(商品交換対応)させていただくことといたしました。

ご利用いただいているお客様には、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

対象のお客様におかれましては、下記対応期間内に、弊社専用窓口までお問い合わせいただきますよう、よろしくお願いいたします。

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◆対象商品:A.P.D.C.グルーミングスプレー250ml 対象ロット:EXP.09/2026

◆対象商品確認方法:商品裏面に「EXP.09/2026」と記載があるかどうかをご確認ください。

◆交換対応窓口:株式会社たかくら新産業 ペット事業部
電話:0120-828-290

◆問合せ窓口対応期間:2024年1月12日(金)〜2024年2月29日(木)
平日10:30〜17:00

◆注意事項:対応は「交換のみ」とさせていただき、ご返金対応等は行っておりませんのでご了承ください。
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