日頃より“たかくらとくらす”をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、2024年12月28日（土）～2025年1月5日（日）は年末年始休業期間のため、商品の発送やお問い合わせ窓口を休止させていただきます。

詳細につきましては、下記をご確認いただきますよう、お願い申し上げます。

【年末年始の発送スケジュール】

〇年内発送の最終受付日…12月27日（金）AM9:59まで
⇒12月27日（金）出荷（年内最終出荷日）

〇新年発送開始日…2025年 1月6日（月）

※年末年始は全国的な物量の増加や交通事情等の理由により、配送遅延の発生が予想されます。
大変恐縮ではございますが、ご利用の際は予め納期に余裕を持ってご注文をいただけますようお願い申し上げます。

＜お問合せ／カスタマーサポートについて＞

休業期間：2024年12月28日(土)～2025年1月5日（日）

誠に勝手ながら、上記の期間中の「カスタマーサポート」は休業とさせていただきます。期間中のお問合せにつきましては、2025年1月6日(月)より順次ご対応させていただきますので、通常よりお時間がかかりますことをご了承ください。

＜商品発送について＞

休業期間：2024年12月28日(土)～2025年1月5日（日）

誠に勝手ながら、上記の期間中の「商品発送作業」は休業とさせていただきます。期間中のご注文につきましては、2025年1月6日（月）より順次ご対応させていただきます。 また、年末年始及びその前後の期間は、交通機関混雑等の事情によりお届けが遅れる場合がございます。

＜定期コースご利用のかた＞

年末年始にお届け日をご登録されているかたは、お届け日のご確認をお願いします。ご不在などでお受け取りいただくことが難しい場合は、お早めにマイページよりご変更の程宜しくお願い致します。または、お問合せまでご連絡をお願いします。

定期コースの使い方はこちら

※クリックポストでのお届けは指定ができないため、休業期間中のお届け日となるお客様はすべて12月27日発送とさせていただきます。お届け日が前後することがございますので、ご了承ください。

＜NP後払いをご選択されたかた＞

2024年12月につきましては、12月27日（金）まで請求書が発行されます。12月26日（木）までに出荷報告されたお取引および請求書再発行依頼をされた取引については、12月27日（金）の発行対象となります。

上記以降に出荷報告および請求書再発行依頼された取引については、2025年1月6日（月）より請求書が発行されますので、ご留意ください。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご高配賜りますよう宜しくお願い申し上げます。